XBAJEE App টিমের গল্প আর ভেতরের পরিচয়

নাদিয়া রহমান প্রোডাক্ট লিড

তিনি 2018 সাল থেকে XBAJEE-র গঠন দেখছেন Dhaka-র ব্যবহারকারীদের অভ্যাস ধরে তিনি নেভিগেশন আর লগইন ধাপ ছোট করেছেন

তার কাজের ফোকাস খুব সোজা: কম ধাপ, কম ঝামেলা, দ্রুত প্রবেশ

মানুষ যেন একবারে বুঝে যায়, সেটাই আসল কাজ

তৌহিদ হাসান কমিউনিটি ম্যানেজার

তিনি সাপোর্ট, ফিডব্যাক আর স্থানীয় ভাষার টোন দেখেন bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো তিনি আলাদা করে সাজান

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর প্রশ্নে তিনি দ্রুত উত্তর খুঁজে দেন

ছোট প্রশ্নও দ্রুত মিটলে আস্থা বাড়ে

শারমিন আক্তার কনটেন্ট এডিটর

তিনি XBAJEE Platform-এর লেখা সহজ রাখেন App, APK আর Login শব্দগুলো তিনি এমনভাবে বসান, যাতে নতুন ব্যবহারকারীও গুলিয়ে না যান

তার টেবিলে প্রথমে থাকে স্পষ্ট তথ্য, পরে ছোট ব্যাখ্যা

ভাষা পরিষ্কার হলে সিদ্ধান্তও সহজ হয়

রাকিব উদ্দিন ইন্টারফেস অ্যানালিস্ট

তিনি 504+ বিষয়বস্তুর ভেতর কোনটি আগে দেখাতে হবে, তা ঠিক করেন 99.7% আপটাইম ধরে রাখতে কোন স্ক্রিন কত ভারী হবে, সেটাও তিনি মেপে দেখেন

মোবাইলের ছোট স্ক্রিনে তথ্য পড়া সহজ রাখাই তার মূল লক্ষ্য

এক সেকেন্ড বাঁচলে, ব্যবহারকারীর মন ভালো থাকে

সহজ ব্যবহার

প্রথম স্ক্রিনেই দরকারি তথ্য থাকে তাই নতুন ব্যবহারকারী 3 ধাপে পথ খুঁজে পান

স্থানীয় ভরসা

bKash, Nagad আর Rocket-ভিত্তিক অভ্যাস মাথায় রেখে লেখা হয় এতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারী নিজের মতো করে এগোতে পারেন

দ্রুত সাড়া

টিমের লক্ষ্য 99.7% আপটাইম ধরে রাখা এতে App, Login আর সহায়তা পেজ সব সময় হাতের কাছে থাকে