ইমেল সাপোর্ট
ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য এখানে পাঠান হিসাব, লগইন, আর নীতিমালা প্রশ্নের জন্য এটা ভালো
সাড়া: 1 থেকে 3 ঘণ্টা
XBAJEE Support এখন Dhaka-ভিত্তিক টিমের সঙ্গে সহজে মেলে সাধারণ প্রশ্নে 15 মিনিটের মধ্যে সাড়া আসে, আর অ্যাপের লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত
APK ডাউনলোড করুন XBAJEE লগইন সাহায্য
এই পাতায় XBAJEE Help-এর মূল তিনটি পথ এক জায়গায় আছে প্রতিটা চ্যানেল আলাদা কাজের জন্য সাজানো
ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য এখানে পাঠান হিসাব, লগইন, আর নীতিমালা প্রশ্নের জন্য এটা ভালো
সাড়া: 1 থেকে 3 ঘণ্টা
XBAJEE App খুললেই চ্যাট বক্স পাবেন Dhaka আর Chattogram-এর ব্যবহারকারীরা এটাকেই সবচেয়ে দ্রুত বলেন
সাড়া: 5 থেকে 10 মিনিট
ছোট প্রশ্ন, স্থিতি আপডেট, আর দ্রুত ফলোআপের জন্য এটা কাজে লাগে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসাও দেখা হয়
সাড়া: 10 থেকে 20 মিনিট
XBAJEE Support-এর ছোট প্রশ্নগুলো এখানে আগে দেখে নিন এতে সময় বাঁচে, আর বারবার লিখতে হয় না
পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কি না দেখুন তারপর অ্যাপ থেকে আবার চেষ্টা করুন, বা লগইন পাতার সাহায্য নিন
নেটওয়ার্ক বদলে দেখুন APK ইনস্টল করার আগে ফোনে অনুমতি 2 মিনিটে সেট করা যায়
ইমেল সাপোর্টে লিখুন নাম, নম্বর, আর শেষ লগইন সময় দিলে কাজটা দ্রুত এগোয়
XBAJEE Contact টিম 2018 থেকে কাজ করছে এখন 25 দেশের ব্যবহারকারীর প্রশ্ন সামলায়, আর 99.7% সময় সিস্টেম চালু থাকে
টিমের সদস্যরা বাংলায় কথা বলেন, তাই Dhaka, Narayanganj, আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন bKash, Nagad, আর Rocket সম্পর্কিত প্রশ্নও আলাদা করে দেখা হয়
হেল্প সেন্টারে 504+ টপিক আছে লগইন, অ্যাপ সেটআপ, আর অ্যাকাউন্ট যাচাইসবকিছুর জন্য ছোট গাইডও রাখা হয়েছে
সবচেয়ে জরুরি প্রশ্ন হলে লাইভ চ্যাট নিন একটু বড় সমস্যায় ইমেল লিখুন, আর দ্রুত ফলোআপ চাইলে মেসেজ চ্যানেল ব্যবহার করুন
অফিসিয়াল XBAJEE Support পেতে অ্যাপ খোলা থাকলেই হয় পরে চাইলে XBAJEE অ্যাপ পাতায় সেটআপ দেখে নিন, আর XBAJEE লগইন গাইডে সমস্যা মিটিয়ে নিন
XBAJEE Help দরকার হলে আগে অ্যাপটাই রাখুন এতে Contact, Support, আর Help Center একসঙ্গে হাতের কাছে থাকে
APK ডাউনলোড করুন